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Führung und Teamleitung

PE-PT-MGE
Führung II: Mitarbeitergespräche
Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen

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Mitarbeitergespräche sind das wichtigste Hilfsmittel eines partnerschaftlichen und zielorientierten Umgangs mit Mitarbeitern. Ob als Delegations-, Entwicklungs-, Kritik- oder Beurteilungsgespräch: Das Mitarbeitergespräch ist gelebte Führung! Dies gilt umso mehr für Zielvereinbarungsgespräche und Mitarbeiterjahresgespräche, in denen es darum geht, die Aktivitäten des Mitarbeiters zu fokussieren und auf den Erfolg des Unternehmens hin auszurichten.

Dieses Training gibt Gelegenheit, verschiedene Arten von Mitarbeitergesprächen praxisnah zu trainieren. Teilnehmer/-innen werden zentrale Gesprächstechniken aus den Bereichen Problemlösung, Beratung, Beurteilung und Konfliktklärung erwerben und individuelles Feedback zu ihrem persönlichen Gesprächsverhalten erhalten, so dass sie ihre kommunikative Kompetenz gezielt weiterentwickeln können.

  • Führen durch Gespräche
  • Gesprächsvorbereitung
  • Techniken der Gesprächsführung (Informieren, Fragen, Feedback geben, Beraten, Coachen)
  • Aktive Gesprächssteuerung
  • Zentrale Mitarbeitergespräche
    • Delegieren
    • Mitarbeiter entwickeln
    • Anerkennung und Kritik aussprechen
    • Mitarbeiter beurteilen
    • Konflikte bewältigen
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Gesprächsnachbereitung
  • Zielvereinbarungen als Führungs- und Managementinstrument
  • Das Mitarbeiterjahresgespräch

Teilnehmerkreis:

Führungskräfte mit Personalverantwortung.

Dauer:

2 Tage

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