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Social Media

PE-OM-SM
Per Du mit dem Kunden
Social Media als Marketing - und Kundenbindungs-Instrument

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Blogs, Twitter, Facebook, Podcats… All das ist Social Media und Ihr Unternehmen ist garantiert schon dabei. Ganz egal, ob Sie es wissen, daran teilnehmen oder keine Ahnung davon haben. Im Netz wird über Sie gesprochen auch wenn Sie nur eine Würstchenbude betreiben. Social Media bietet Unternehmen zahlreiche Chancen die Kommunikation mit Kunden effektiv und gewinnbringend zu gestalten. Doch welche Kanäle sind für Ihr Unternehmen wichtig? Brauchen Sie eine Facebook-Seite, sollten sie bloggen oder am besten alles gleichzeitig? Wie gelingt überhaupt eine lebhafte Kommunikation? Im Seminar werden die wichtigsten Fachbegriffe und Konzepte erläutert. Wir erarbeiten einen ersten Entwurf einer Social Media Strategie für Sie. Wir erläutern Ihnen warum Ehrlichkeit und Transparenz im Social Web von entscheidender Bedeutung sind und welche Strategien erfolgreichen Kampagnen zugrunde liegen. Hier erfahren Sie alles um beurteilen zu können, ob Sie sich in Social Media engagieren sollten und falls ja, welche Maßnahmen wie durchgeführt werden sollten.

Trainer:

Eike Diestelkamp

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